사례1) 캐드도면 출력시 (A3용지) 출력이 되는게 있고 안되는 도면이 있네요..

           같이사용하는 레이져 프린터로는 전부 출력이 되는데 이 제품은 왜 이런건지..

           출력을 보내면 데이터가 들어가다가 멈춰 버립니다.

           해결 방법이 있을까요?
해결방법1)해당 문제는 인쇄 보내는 내용의 용량 및 인쇄 명령처리중 오류가 나타나는 증상입니다.

                 인쇄 드라이버 설정을 변경해서 문제 해결 해볼 수 있을꺼 같습니다.

               1. 제어판 - 장치 및 프린터 - 프린터 드라이버 아이콘에 마우스 오른쪽 - 프린터 속성

                      - 포트 - 양방향 지원 체크해제 - 적용 - 확인

               2. 제어판 - 장치 및 프린터 - 프린터 드라이버 아이콘에 마우스 오른쪽 - 프린터 속성

                      - 고급 - 인쇄를 빨리 끝낼 수 있도록 문서 스플 체크 - 바로 인쇄시작 체크

                       - 스풀된 문서를 먼저 인쇄 체크 - 고급 인쇄 기능 사용 체크 - 적용 - 확인

위 작업을 진행 해보시면 문제 해결 될것 같습니다.

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사례2)복사나 엑셀등 다른 프로그램에서의 인쇄는 정상인데,
          캐드 등의 도면 인쇄시에만 여백 관련 문제가 발생된다면,
          드라이버 호환성문제로 보입니다.
         그럴때 호환드라이버를 설치하여 해결 할 수 있습니다.

호환드라이버는 7612 - K850

                           7110 - K550

                           A4 프린터 전용 - K5300

                           A4 복합기 프린터 - K8600으로 선택하시면 되겠습니다.

대체할 수 있는 호환 드라이버를 설치하신 후

여백 최소화를 진행하고 나서, 인쇄해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

http://support.hp.com/kr-ko/document/c01990250

위의 링크 k550을 설치하는 방법인데요, 방법은 동일하고 선택하시는 모델만

550이 아닌, k850을 선택하시고 진행하시면 됩니다.

다 설치하신 후 시작-제어판-장치및 프린터에 확인되는 k850에서 우측 마우스 클릭하신 후

인쇄기본설정-효과탭-여백최소화에 V체크 후 적용 확인하시어

도면을 다시 인쇄해보시면, 개선의 가능성이 있을 것 같습니다.